Kategoria menu:
Deklaracja dostępności
Miejski Zakład Komunalny w Polanicy-Zdroju Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://mzk-polanica.ebip.info.pl/.
Data publikacji strony internetowej:
.
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej:
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- część starszych dokumentów PDF może być nieczytelna dla czytników ekranowych ze względu na skanowanie bez warstwy tekstowej.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do: Mirosław Bernatowicz — e-mail miroslaw.bernatowicz@mzk-polanica.pl, telefon 74 865 17 70.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego jednostki:
- Adres: Miejski Zakład Komunalny w Polanicy-Zdroju Spółka z o.o. , Szalejów Górny 151, 57-314 Szalejów Górny,
- e-mail: mzk@mzk-polanica.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
- Nie posiadamy żadnych udogodnień dla osób niepełnosprawnych.
- Nasze Biuro Obsługi Klienta w Szalejowie Górnym 151 znajduje się na parterze, osoba niepełnosprawna lub na wózku inwalidzkim może tu dotrzeć (dwa niskie schodki do pokonania - pracownik BOK może pomóc).
- Nasze Biuro Obsługi Klienta w Polanicy-Zdroju przy ul. Dąbrowskiego 3 znajduje się w przyziemiu, osoby niepełnosprawne lub na wózku inwalidzkim będą miały trudności w dotarciu.
- Pojazd można zaparkować na parkingu przy BOK-ach.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Brak możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego.
W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
Data publikacji: 31.03.2020 08:00 Autor: Mirosław Bernatowicz